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ご注文に関するメールが迷子にならないよう、当メールの受信設定をお願いします。

ご注文に関する大切なメールが受信者様側のセキュリティ設定によって「迷惑メール扱い」となり、メールが受信できないという事例がございます。

特に、携帯アドレスをご登録された場合、もともとの設定が「パソコンからのメールを受信しない」になっていることが多く、原因の一つだと考えられます。

<対処法>

お客様側のセキュリティ設定から、受信できるリストに、ラクパタ を、追加して下さい。(当店へのスパム対策のため、メールアドレスは画像表記しています。コピペ出来ませんので、お手数ですが手入力お願いします。)


さらに、@ezweb.ne.jpのアドレスをお使いの場合は、迷惑メールフィルター設定の中に「なりすまし規制」があり、そのレベルを「高」にされていると、当店からのメールはカラーミーというレンタルサーバーを経由するため、引っかかってしまうものと考えられます。

<対処法>

迷惑メールフィルター設定の「なりすまし規制」のレベルをご確認の上、変更してください。


なお、当店では、ご注文後すぐに「ご注文ありがとうございます(自動配信)」というメールが自動送信されるシステムになっております。

24時間以上たってもメールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスが間違えているか、迷惑メール扱いとなり受信拒否となったか、迷惑メールフォルダに振り分けられた可能性がございます。

迷惑メールフォルダ内を確認しても見つからない場合は、必ず当店までお問い合わせ下さい。


※メールアドレスの登録は、慎重にお願いします。

お客様によるメールアドレス登録間違いによって、他の人へメールが送られてしまった場合、当店にはメールエラー通知が帰ってこないため、お客様へメールが届いてるものと判断し、その後の注文内容、配送先確認のメールなども送信することになります。

ご注文後、自動送信メールが届いていない場合は早急にご連絡ください。

お客様のメールアドレス間違いによる個人情報流出に対しては、当店は一切責任を持てませんので、メールアドレスをご登録の際は、慎重にお願いします。

なお、お問い合わせの際に「ショップのURLがわからない。。。」という事が無いよう、念のため、当サイトをお気に入り登録しておくことをお勧めします。

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プロフィール
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TANAKA TOMOMI

服飾専門学校を卒業後、アパレル企業で約12年間の勤務を経て、2006年にこのショップをオープンしました。
「楽に作って、楽に着られる」をコンセプトに、縫いやすい型紙、わかりやすい仕様書、着心地の良いパターンを提案していきたいと思っています。

営業カレンダー
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営業時間:10:00〜16:00
休業日:オレンジ色の日

※ご注文に関するメールは、営業時間外でも可能な限り対応しています。

※休業日の出荷はお休みさせていただきます。


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